> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ispecalgo.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ispecalgo.com/isa-terminal/baza-znanii/sinkhronizaciya-vremeni.md).

# Синхронизация времени

Если время компьютера отличается от времени биржи, подключение может работать с ошибками.

## Автоматическая проверка времени

Терминал автоматически сверяет время для работы с биржей. Он не меняет часы Windows, поэтому автоматическую установку системного времени тоже держите включённой.

## Признаки проблемы

При неверном времени возможны ошибки вроде:

* **Timestamp mismatch**;
* **Invalid timestamp**;
* **Request timestamp expired**;
* **Timestamp for this request is outside of the recvWindow**.

Также могут не обновляться баланс и ордера или не включаться подключение к бирже.

## Что проверить в Windows

### Windows 11

1. Откройте **Параметры → Время и язык → Дата и время**.
2. Включите **Устанавливать время автоматически**.
3. Включите автоматический выбор часового пояса или проверьте его вручную.
4. Нажмите **Синхронизировать сейчас**.

### Windows 10

1. Откройте **Параметры → Время и язык → Дата и время**.
2. Включите **Установить время автоматически**.
3. Проверьте часовой пояс.
4. Нажмите **Синхронизировать часы** или **Синхронизировать сейчас**.

После этого перезапустите проблемное подключение. Если ошибка сохраняется, перезапустите ISA Terminal и снова проверьте логи.

## Что смотреть в логах

Обратите внимание на сообщения об ошибках времени и синхронизации. Если они повторяются, проверьте интернет и настройки времени Windows. Как открыть логи: [Логи в ISA Terminal](/isa-terminal/baza-znanii/logirovanie-v-isa.md).

## Если проблема не исчезла

1. Убедитесь, что интернет на компьютере или VPS работает стабильно.
2. Проверьте, не блокирует ли брандмауэр или провайдер сетевые запросы времени.
3. Сравните время Windows с [time.is](https://time.is/).
4. Сохраните фрагмент логов с ошибкой.
5. Отправьте встроенный [баг-репорт](/isa-terminal/baza-znanii/kak-otpravit-bag-report.md).

Не меняйте дату и время вручную во время активной торговли без необходимости. Сначала остановите новые действия и проверьте состояние ботов и подключений.