> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ispecalgo.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ispecalgo.com/proekt-ispecalgo/znakomimsya-s-proektom/kak-poluchit-dostup-k-zakrytomu-telegram-kanalu-i-chatu.md).

# Telegram-чат

После регистрации на сайте iSpecAlgo пользователю нужно подключиться к закрытым Telegram-ресурсам проекта:

* закрытому Telegram-каналу;
* закрытому Telegram-чату.

Через них пользователи получают новости, обновления, обучающие материалы, ответы на вопросы и помощь от поддержки.

## Что есть в Telegram-канале и чате

**Закрытый Telegram-канал** нужен для важных публикаций:

* новости проекта;
* объявления;
* обновления по ISA Terminal;
* видео и обучающие материалы;
* информация по стратегиям, ботам и настройкам;
* уведомления о важных изменениях.

**Закрытый Telegram-чат** нужен для общения и поддержки:

* вопросы по проекту;
* обсуждение настроек и работы ботов;
* обмен опытом с другими пользователями;
* быстрые ответы от поддержки;
* разбор непонятных моментов по терминалу, стратегиям и ошибкам.

Подписаться лучше сразу на оба ресурса: канал нужен для новостей, чат — для общения и вопросов.

## Где найти ссылки

Ссылки на закрытый канал и чат находятся в личном кабинете на сайте iSpecAlgo.

После входа в личный кабинет найдите кнопки перехода в Telegram-канал и Telegram-чат.

<figure><img src="/files/7b5TdKpIRESOJ52SeFco" alt="Кнопки перехода в Telegram-канал и чат в личном кабинете iSpecAlgo"><figcaption></figcaption></figure>

## Как подключиться

1. Войдите в личный кабинет на сайте iSpecAlgo.
2. Найдите кнопки перехода в закрытый Telegram-канал и чат.
3. Нажмите на кнопку перехода.
4. Вас перенаправит в Telegram-бота проекта.
5. Бот отправит ссылки на закрытый канал и чат.
6. Перейдите по ссылкам и подпишитесь на канал и чат.

## Важное правило привязки Telegram

После перехода через Telegram-бота ваш аккаунт iSpecAlgo фактически привязывается к вашему Telegram-аккаунту.

Обычно это связка:

```
почта аккаунта iSpecAlgo → Telegram-аккаунт пользователя
```

Перепривязать Telegram-аккаунт самостоятельно нельзя. Если вы потеряете доступ к Telegram, смените аккаунт или случайно привяжете не тот Telegram, перепривязка будет возможна только через поддержку.

Поэтому рекомендуем:

* не терять доступ к Telegram-аккаунту;
* не удалять Telegram-аккаунт без необходимости;
* не создавать новый Telegram вместо старого, если старый уже привязан к iSpecAlgo;
* не создавать новый аккаунт iSpecAlgo только из-за проблем с Telegram;
* заранее проверить, что вы привязываете именно свой основной Telegram-аккаунт.

Если доступ к Telegram уже потерян или была сделана неправильная привязка, напишите в поддержку проекта.

## Если ссылка не открывается

Если кнопка или ссылка не открывается, проверьте:

* установлен ли Telegram на устройстве;
* вошли ли вы в свой Telegram-аккаунт;
* используете ли вы тот аккаунт, с которого хотите попасть в чат;
* не истекла ли ссылка;
* есть ли у вас активный доступ в проекте.

Если проблема остаётся, напишите в поддержку проекта.

## Если бот не прислал ссылки

Если Telegram-бот не прислал ссылки на канал и чат:

1. Проверьте, что вы перешли в бота именно из личного кабинета iSpecAlgo.
2. Нажмите `/start` в Telegram-боте.
3. Проверьте, активен ли ваш доступ на сайте.
4. Попробуйте повторить переход из личного кабинета.
5. Если не помогло — обратитесь в поддержку.

## Важно

Не передавайте свои ссылки другим людям. Доступ к закрытому каналу и чату предназначен для пользователей проекта.

Если вы потеряли доступ к чату или каналу, сначала проверьте статус доступа в личном кабинете, а затем обратитесь в поддержку.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.ispecalgo.com/proekt-ispecalgo/znakomimsya-s-proektom/kak-poluchit-dostup-k-zakrytomu-telegram-kanalu-i-chatu.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.